ESTRUCTURA MODULAR DEL CURRÍCULO

a) Módulos asociados a Unidades de Competencia

Módulo 1:

Comunicación, archivo de la información y operatoria de teclados

Objetivo:

Registrar, procesar y transmitir información.

 CONTENIDOS:

Procedimientos:

- Analizar los canales y medios de comunicación en función de la estructura de la empresa.

- Aplicar procedimientos de recepción, registro, archivo y transmisión de información en función de la naturaleza de la información.

- Utilizar con destreza los medios y equipos de oficina en la elaboración y transmisión de documentación.

- Evaluar la importancia de la seguridad en la conservación y de la confidencialidad en el acceso a la información y documentación de la empresa.

Hechos y conceptos:

- La empresa y su entorno: La empresa (objetivos, funciones y tipos de empresas). Organización en la empresa. Departamentos y áreas funcionales tipo.

- Las comunicaciones y el tratamiento de la información: Comunicación oral (normas de comunicación y expresión oral). Comunicación escrita (normas de comunicación y expresión escrita).

- Tipos y formato de impresos y documentos. Abreviaturas comerciales y oficiales.

- Medios y equipos de comunicación, transmisión y elaboración de documentación e información escrita.

- Correspondencia: servicio de correos, circulación interior del correo.

-Tipos de registros y archivos de información y documentación. Concepto y clasificación de los libros registros. Ordenación y clasificación documental y de la correspondencia. Sistemas de ordenación y clasificación.

- Conservación y seguridad de la información y documentación. Los archivos: Concepto y tipos de archivos. Mobiliario y útiles de archivo. El archivo

informático.

- Operatoria de teclados en ordenadores y máquinas eléctricas-electrónicas. Teclado estándar y extendido. Posicionamiento por filas. Utilidades básicas de los programas de aprendizaje de operatoria de teclados.

ACTITUDES, VALORES Y NORMAS:

- Tener empatía en el trato con el público.

- Valorar la expresión correcta y la utilización de los términos adecuados en su ámbito de competencia.

- Interesarse por presentar con corrección los trabajos escritos.

- Valorar el trabajo metódico, organizado y realizado eficazmente.

- Valorar el cuidado y mantenimiento adecuado de los equipos ofimáticos.

- Valorar la importancia de la seguridad en la conservación de la documentación e información.

- Responsabilizarse de la confidencialidad en el acceso a la documentación.